Tassenbeleid
Het
is niet toegestaan (rug)tassen, paraplu’s, selfiesticks en kinderdraagzakken op
de rug mee de tentoonstelling in te nemen, en dat
geldt voor alle typen. Andere grote objecten en grote jassen worden op dit moment, vanwege de corona-maatregelen, niet in bewaring genomen. Tassen en jassen dient u in één van de selfservice lockers te bewaren. De Hermitage Amsterdam aanvaardt geen
verantwoordelijkheid voor schade aan of verlies van goederen die door bezoekers
in bewaring zijn gegeven.
Fotograferen
Het is toegestaan om in het museum te fotograferen, voor privé doeleinden en zonder flits, statief of selfiestick. Op onze website kunt u afbeeldingen vinden van het gebouw en een aantal
topstukken uit de tentoonstelling. In de Museumshop zijn ansichtkaarten met
afbeeldingen van diverse kunstwerken te koop.
Pin-only
Bij de Museumshop, kassa en het restaurant kan er alleen betaald worden per pin. Het is niet (meer) mogelijk om met cash te betalen in het museum.
Wifi
Netwerk:
Hermitage Amsterdam
Wachtwoord: Welkom@HA!
Terras in de
binnentuin
Geniet voor, tijdens of na uw bezoek van lekkere
koffie en/of thee met wat lekkers op het terras. Ons terras is geopend bij mooi
weer. En vrij toegankelijk, dus ook zonder toegangskaart voor de
tentoonstelling bent u van harte welkom!
Verloren
voorwerpen
Bent u, tijdens uw bezoek aan de Hermitage, iets verloren? Stuur dan een e-mail naar: verlorenvoorwerpen@hermitage.nl.
Rondleiding
Wilt u een rondleiding boeken? Neem dan contact
op met https://arttra.com/hermitage-amsterdam/. Vermeld hierbij voor welke dag u de rondleiding wilt
boeken en met hoeveel personen. U dient ook entreetickets te reserveren voor uw
bezoek. Klik hier om tickets te
reserveren.
Overig
Voor alle vragen en voor het kantoor: +31 (0)20 530 87 55 (tijdens kantoortijden). Dus ook voor informatie over de tentoonstellingen, de programmering, de online ticketshop, het gebouw, reserveringen van rondleidingen en zalen en reserveringen van rolstoelen, groepsbezoeken en CKV-programma’s.
Het
café-restaurant is de hele week geopend van 10 tot 17.00 uur. De
Museumshop is dagelijks geopend van 10.30 uur tot 17.30 uur.
Honden
en alle overige huisdieren zijn niet toegestaan in de Hermitage Amsterdam, met
uitzondering van zorghonden.